TERMENI ȘI CONDIȚII

Termeni generali

www.drf.ro  este denumirea comercială a SC Design Renovări Finisaje SRL, persoană juridică cu sediul social in Sura Mică, Bl.2, Sc.A, Ap.2 inregistrată la Registrul Comertului sub numarul nr. J32/1267/2018, având CUI 39887553 .

Vă rugăm să cititi acesti termeni si conditii cu atentie pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului. Utilizarea acestui site implica acceptarea tacita a termenilor si a conditiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezinta intelegerea (contractul) dintre parti.

In calitate de autor/ proprietar/ administrator al site-ului www.drf.ro  SC Design Renovări Finisaje SRL. îsi rezervă dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul acestuia, precum si Politica de confidentialitate, Termenii si conditiile de folosire, fără o notificare prealabilă. Astfel, vă rugăm să vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat să le respectați.

Drepturi de autor

Continutul site-ului www.drf.ro este proprietatea SC Design Renovări Finisaje SRL.

 www.drf.ro garantează utilizatorului acces limitat pe site-ul www.drf.ro, in interes personal (efectuarea de comenzi online sau informare) si nu ii conferă dreptul de a descărca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice altă manieră, în scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei  SC Design Renovări Finisaje SRL. fără acordul prealabil scris al acesteia.

Bazele de date, elemente de grafică, sunt proprietatea SC Design Renovări Finisaje SRL. sau, după caz, a furnizorilor produselor oferite prin intermediul site-ului si este protejat de Legea nr. 8/1996, privind dreptul de autor si drepturile conexe, cu modificarile si completarile ulterioare.

Copierea, stocarea, modificarea partială sau in intregime a site-ului este strict interzisă si se pedepseste conform legilor in vigoare privind protectia drepturilor de autor. In calitate de utilizator, dumneavoastră sunteti pe deplin acord cu cele mai sus mentionate.

Sesizări

În cazul în care observați că am adus atingerea in vreun fel asupra drepturilor de autor, produsele receptionate sunt contrafăcute sau incalcă drepturi la marcă, vă rugăm să ne comunicati acest lucru pe adresa de e-mail: contact@drf.ro  SC Design Renovări Finisaje SRL. va raspunde sesizarii in cel mai scurt timp posibil.

Securitatea datelor personale

Conform Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protecția vietii private în sectorul comunicațiilor electronice, informațiile furnizate de dumneavoastra vor fi folosite de SC Design Renovări Finisaje SRL. exclusiv în scopul declarat al site-ului. Astfel, datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, promoții, buletinele informative periodice (doar in masura in care sunteti de acord să primiți acest gen de informații) facturare și pentru livrarea comenzilor etc.

Nu sunteți obligat să furnizați datele personale, însa refuzul face imposibilă prelucrarea comenzii si derularea livrarii produselor. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizarii de către echipa SC Design Renovări Finisaje SRL. .

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justiției. De asemenea, aveți dreptul sa vă opuneți prelucrării datelor personale si să solicitați ștergerea datelor din baza noastră de date. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa către SC Design Renovări Finisaje SRL. cu o cerere scrisă, datată si semnată. SC Design Renovări Finisaje SRL. se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date continând informații referitoare la datele personale ale clientilor săi. În cazul in care se va pune problema utilizarii datelor dumneavoastră în scopul realizarii unor campanii, vi se va cere acordul explicit.

SC Design Renovări Finisaje SRL. nu trimite mesaje nesolicitate clientilor săi. Orice mesaj periodic trimis contine datele noastre de identificare, precum si o procedură validă de renunțare la subscriere.

Politica de confidențialitate

Vă invităm să accesați, de asemenea, pagina Politica de confidentialitate care se aplică, vizitei dumneavoastra pe pagina noastră web.

Garanția produselor

Produsele comercializate de SC Design Renovări Finisaje SRL. nu sunt contrafacute.

SC Design Renovări Finisaje SRL. garantează integritatea produselor comandate de pe site pe timpul transportului, până în momentul livrarii.

Produsele sunt insotițe de certificat de garanție comercială valabilă pentru perioada specificată pe site pentru fiecare produs, acolo unde aceasta se aplică. Prețul și riscul transportului intră in obligația cumparatorului.

Toate produsele comercializate pe site-ul www.drf.ro beneficiază de garanția legală de conformitate, care este de 24 luni în cazul produselor de folosinta îndelungată.

Obligațiile de inregistrare ale utilizatorului 

În vederea utilizării serviciului, sunteți de acord să furnizați informații adevărate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastră.

Plata si livrarea produselor

Acest magazin online este destinat livrarii de produse catre clienti persoane juridice, persoane fizice, persoane fizice autorizate, intreprinderi individuale sau intreprinderi familiale, la adrese de pe teritoriul Romaniei si nu numai. În momentul livrarii, o persoana cu varsta de minim 18 ani, reprezentând persoana fizică sau juridică, va semna pentru toate produsele expediate.

Orice comandă va fi livrată în limita stocului disponibil, cu condiția ca aceasta să fi fost confirmata de catre SC Design Renovări Finisaje SRL.  Termenul de livrare a produselor -  aproximativ între 1 si 8 saptamani din momentul recepționarii comenzii.

Transportul se realizeaza contracost si se calculeaza in functie de comanda dumneavoastra. Livrarea produselor se realizeaza pana in fata imobilului. Urcarea produselor in apartament/locuita se calculeaza separat in functie de etaj.

Plata produselor comandate prin www.drf.ro se poate face astfel: este necesara plata in avans prin OP/virament bancar a minim 100% din valoarea acestora.

Plata se face in baza facturii proforme, emisă la finalizarea unei comenzi. Comanda va intra in vigoare dupa realizaea platii integrale a acesteia catre SC Design Renovări Finisaje SRL. 

Returnarea produselor achizitionate la distanta

Conform O.U.G. 34/2014, consumatorul beneficiază de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distantă sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.

Pentru informații complete privind returnarea unui produs, va rugam sa consultati sectiunea Politica de retur.

Conciliere

În cazul în care aveți o nemulțumire in legătura cu produsele sau serviciile oferite de www.drf.ro vă rugăm să ne adresați un e-mail pe adresa: contact@drf.ro  Orice conflict apărut între clienți si companie se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă, prin ințelegere între cele două parți. În cazul în care conflictul nu s-a soluționat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române, conform legislației în vigoare.

Alți Termeni

Acesti termeni si condiții reprezintă întregul acord dintre dumneavoastră si drf.ro pentru utilizarea acestui site.

Design Renovări Finisaje SRL. verifică periodic exactitatea informațiilor de pe site, dar nu ofera nicio garanție, expresă sau implicită, statutară sau de altă natură, privind conținutul si disponibilitatea site-ului.

În cazul unei erori umane prin care prețul unui produs a fost introdus gresit in magazinul nostru online, nu suntem obligați să furnizăm respectivul produs la prețul gresit si vă vom comunica acest lucru înainte de a livra comanda. În această situație, vă vom transmite noul preț al produsului, iar dumneavoastră veți decide dacă doriți sau nu să achizitionați produsul la prețul corect.

Fotografiile produselor afisate pe site au caracter informativ si acestea pot conține accesorii neincluse in pachete, iar prețul sau unele specificații pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot exista erori de operare.